תנאי שילוח

 

משלוחים בישראל

המוצרים שקנית יגיעו אליך ארוזים בהתאם להזמנה שביצעת:

 

  1. איסוף עצמי מהחנות– חינם –איסוף מחנויות מיקאנמור בעת ביצוע ההזמנה
  2. משלוח עד הבית / לעבודה –25₪– משלוח עם שליח עד הבית או למקום העבודה.
  3. דואר רשום – משלוח חינם

זמני משלוח

משלוח עד הבית – לאחר קבלת ההזמנה ואישורה, החבילה תישלח אליכם בתוך 3 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה באתר, באמצעות חברת שילוח. לא ניתן לבצע משלוחים בימי שישי וערבי חג.

 איסוף עצמי מהחנות ניתן לאסוף את החבילה מסניף מיקאנמור שבחרתם בעת ביצוע ההזמנה, בתוך 3 ימי עסקים ממועד את ההזמנה תוכלו לאסוף במהלך שעות פעילות הסניף. המשלוח יישמר עבורכם בסניף למשך 14 ימים.

איזורי שילוח:

ניתן לבצע הזמנה באתר מיקאנמור לכל אזורי הארץ, במקרה שבו כתובתכם אינה נמצאת באזורי השירות של חברת השילוח, אנחנו נשלח את הזמנתכם באמצעות דואר ישראל וכל זאת בכפוף ללוחות הזמנים של חברת דואר ישראל

. *שימו לב: על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים רוב יומכם – בעבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם. 

החזרות

ביטול הזמנה באתר:

ניתן לבטל את העסקה שביצעתם באתר בתוך שעה מרגע ההזמנה, בשעות הפעילות של שירות הלקוחות – ימים א'-ה' בין השעות 10:00-19:00וביום ו' בין השעות 10:00-15:00, 0776955655 בטלפון.

החזרה או החלפת פריטים שנקנו באתר:

תוכלו להחליף כל פריט שרכשתם באתר בתוך 14 יום מהיום שהגיעו לידיכם. הגיעו לאחת מחנויות מיקאנמור עם הפריט והחשבונית המקורית, ותוכלו לקבל מוצר חלופי או זיכוי- לבחירתכם

קבלת זיכוי על החזרת פריט:

ניתן לקבל זיכוי החזר כספי לכרטיס האשראי שבו בוצעה ההזמנה

החזר כספי ניתן לקבל תוך שני ימי עסקים בניכוי 5% מעלות המוצר

הזיכוי על פריט שנקנה באתר יתבצע בתוך 14 ימי עסקים מרגע החזרתו. אנו נבטל את העסקה מול חברת האשראי, ולכן אין צורך לפנות אליה ישירות

תנאי החזרה או החלפה לפריטים שנקנו באתר:

בכדי להחזיר מוצר, או להחליפו באחר עליכם להשיב את המוצר לסניף מיקאנמור בצירוף חשבונית מקורית,: 
לא נוכל לאפשר החלפת/החזרת פריט שנעשה בו שימוש.

ביטול עסקה על ידי מיקאנמור :

הזמנתכם עלולה שלא להתבצע אם לאחר סיום הקנייה אזל המוצר שבחרתם מן המלאי, או במידה פרטי כרטיס האשראי שלכם ו\או פרטיכם המלאים לא נקלטו במערכת.
בכל אחד ממקרים אלה ייצור עמכם קשר נציג שירות הלקוחות